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停止內耗珍愛生命水利規劃分署

  發刊期數:第0668期/ 發布日期:114/10/31

近年來,公部門陸續爆出多起震驚社會的事件,令人不得不正視職場霸凌與內耗問題對員工身心健康所造成的嚴重影響。在電影《三個傻瓜》中,有一幕提到心理壓力的量測,不像理工的壓力量測般有壓力計可以測量,無聲的吶喊最後往往只能以悲劇收場。勞動部一名基層員工,因長期遭受上級無理苛責與過量加班,最終在辦公室結束生命;苗栗縣政府一位新任科長上任僅三個月,也疑因承受過高壓力與職場排擠而自我了斷。這些悲劇背後,凸顯出公務體系內部潛藏的結構性問題,申訴平台真的有幫助嗎?是否基層的人員無奈,在體系面前都只是螳臂擋車?

在當今社會,民眾面對的不僅是高漲的物價與居高不下的房價,更有長期停滯的薪資與日益沉重的生活負擔。年輕世代因不敢生育下一代,導致低生育率持續惡化,這些都是已知的未爆彈,卻仍每況愈下;而在公部門內,退休福利縮減、工作量超載、違法加班現象屢見不鮮,加班費往往被「補休」取代。職場霸凌事件在機關內頻繁發生,手段多樣,如不合理的輪調、孤立、公開羞辱等,卻時常被合理化為「管理必要」。升遷機制亦難稱公平,能力卓越者未必受到肯定與重用,這樣的風氣令人心寒,久而久之,許多員工對工作的熱忱與理想被一點一滴耗盡。這些種種外在與制度面的壓力,基層員工如墜入盤絲洞般,四面皆網、重重交織,無論望向何方,皆是無法掙脫、看不見出口的未來。而大家都不是齊天大聖,最後只能獨自承受,並且暗自祈禱事情會有好轉的一天。

而「內耗」成為更隱性卻更深遠的問題。是否在回家以後也無法好好休息、是否在停好車以後卻仍呆坐在車上?停止內耗,不只是結束這些無謂的拉扯,更是建立良善職場文化、提升行政效率的必要條件。唯有如此,才能在身心健全的情況下,長期做好份內工作,並且做到最好!

那麼,個人在這樣的結構中該如何自處?如何守住自己的健康與價值?我們必須意識到,內耗往往不僅來自制度,也來自我們內在的焦慮與自我懷疑。首先要學會分辨,是事實讓你焦慮,還是你腦中建構出來的「最壞劇本」在作祟?練習放下完美主義、接受「足夠好」,能減輕許多不必要的心理壓力。建立清晰的界線,學會拒絕不合理的要求,是對自己最基本的保護。切記,沒有任何一份工作能大於你的生命!同時,透過規律作息、運動、靜心練習等方法,我們可以幫助自己穩定情緒、強化心理韌性。與其反覆思考「要不要做」、「值不值得」,不如設定一個可行的小目標並開始行動。

也許你不是很愛出門,那就固定每天(或是假日)安排個30分鐘的時間閱讀,或是每個月選一件以前不曾做過的事情去嘗試,去學習不曾接觸過的活動,可能是樂器、畫畫、語言或是滑板等,上班時間好好的盡責完成任務,下班時間就要好好休息,雖然現今的科技發達,Line的出現讓許多基層員工常常屬於待命狀態,這時候身心靈的調適就更加重要,內耗不是無解的命運,而是一種可以被轉化的習慣──只要願意轉向,能量就能重新回到真正值得投入的地方。

停止內耗、珍愛生命,不應只是口號,而是每一位公務人員都應擁有的職場尊嚴與身心保障。要讓悲劇不再重演,必須從制度面著手,改革不合理的文化與結構,的確,大船的轉向需要時間,在龐大的體系面前每個人都顯得渺小,也許不會那麼快就看見效果,但俗語說:「山不轉路轉,路不轉人轉,人不轉心轉。」想辦法找到自己內心的平衡,從心出發,去找到生活與工作的平衡。

唯有停止內耗,才能讓每一條生命綻放出應有的光彩。